Одна из главных претензий абонента к оператору связи — сумма счёта

Почти четверть жалоб в адрес операторов связи, поступивших в Роскомнадзор, касается суммы, выставленной в счёте. Чуть меньше абонентов недовольны качеством связи и скоростью мобильного интернета. Такие данные приведены в публичном докладе ведомства за 2015 год.